Assistance informatique à domicile pour particuliers à Tourcoing et alentours.

Des services clairs pour vous accompagner au quotidien

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3 domaines pour mieux utiliser vos outils numériques

19 services d'accompagnement numérique

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Installation et configuration complète de votre ordinateur

Paramétrage initial, installation des logiciels utiles, configuration des navigateurs et réglages essentiels pour un démarrage simple et sécurisé.

Installation et configuration de votre imprimante

Connexion, installation des pilotes et paramétrage du Wi-Fi pour une utilisation immédiate sans difficulté.

Transfert et organisation de vos données

Documents, photos, messagerie : récupération et organisation claire de vos fichiers sur votre nouvel appareil.

Cette assistance ordinateur permet de corriger les problèmes liés aux mises à jour Windows ou Mac, d’améliorer les performances de votre ordinateur et d’optimiser votre installation pour un fonctionnement plus stable et sécurisé au quotidien.

Gestion et mise à jour de votre système

Vérification des mises à jour Windows ou Mac, paramétrage automatique et conseils pour maintenir votre équipement à jour.

Problèmes de navigation sur Internet

Pages qui ne s’affichent plus correctement, lenteur inhabituelle ou paramètres modifiés : remise en ordre et configuration sécurisée du navigateur.

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Gestion et sécurisation de vos mots de passe

Mise en place de bonnes pratiques, utilisation d’un gestionnaire de mots de passe et activation de la double authentification si nécessaire.

Sauvegarde et stockage de vos documents

Organisation de vos fichiers, paramétrage du cloud et mise en place d’une solution adaptée pour éviter toute perte de données.

Organisation de vos documents numériques

Classement clair de vos dossiers, tri des fichiers inutiles et méthode simple pour retrouver rapidement vos informations importantes.

Je vous aide à protéger vos comptes et mots de passe, à organiser votre stockage cloud et vos sauvegardes, afin de sécuriser vos données et utiliser vos outils numériques en toute confiance.

Messagerie saturée ou espace de stockage plein

Organisation de votre boîte mail, gestion du stockage et solutions adaptées pour éviter les blocages.

Gestion des photos et du cloud

Sauvegarde automatique de vos photos, organisation des albums et compréhension du stockage cloud pour éviter les blocages.

Compte en ligne bloqué ou inaccessible

Aide à la récupération d’accès, vérification des paramètres et sécurisation de vos comptes.

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Gagnez en autonomie dans l’utilisation des outils numériques essentiels : smartphone, messagerie, documents PDF, tableur, traitement de texte et services en ligne. Je vous accompagne pas à pas pour une utilisation plus simple, plus fluide et plus sereine au quotidien.

Installation et prise en main des applications utiles

Messagerie, WhatsApp, Google Maps, identité numérique, applications pour scanner ou signer des PDF : installation et accompagnement à l’usage.

Gérer et utiliser vos documents PDF

Télécharger, remplir, signer, scanner ou convertir un document PDF, sur ordinateur comme sur smartphone, pour vos démarches administratives et professionnelles.

Mieux gérer votre messagerie

Organiser vos e-mails, créer des dossiers et comprendre les fonctions essentielles pour une utilisation claire et efficace.

Utiliser les services et sites en ligne

FranceConnect, démarches administratives et plateformes en ligne : comprendre leur fonctionnement et les utiliser en toute sérénité.

Utiliser un traitement de texte

Rédiger un document, le mettre en forme et l’enregistrer correctement avec les fonctionnalités essentielles pour un usage autonome.

Découvrir les bases du tableur

Créer un tableau simple, effectuer des calculs automatiques et organiser vos données facilement.

Découvrir l’intelligence artificielle

Prise en main d’outils modernes comme ChatGPT ou Gemini pour gagner du temps, structurer vos idées et simplifier vos recherches.

Utilisation du smartphone au quotidien

Apprenez à utiliser votre smartphone en toute autonomie : réglages essentiels, organisation des photos et du stockage cloud, installation des applications indispensables et sécurisation de votre téléphone.

Un accompagnement simple et rassurant

Premier échange

On clarifie vos besoins et vos priorités.

Intervention cibler

On met en place les solutions adaptées à votre activité.

Mise en pratique

Vous faites vous-même, je vous guide pas à pas.

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Pourquoi faire appel à Ordi-Assistance ?

✔ Une intervention locale et réactive

Basé à Tourcoing, j’interviens rapidement à domicile dans un rayon de 25 km.

✔ Des solutions concrètes et durables

Je ne me contente pas de corriger le problème : je sécurise et optimise votre installation pour éviter qu’il ne se reproduise.

✔ Une expertise à la fois technique et pédagogique

Formateur en informatique, je vous explique les actions réalisées si vous le souhaitez, pour vous aider à mieux comprendre vos outils numériques.

✔ Pas de jargon, des explications claires

Chaque intervention est adaptée à votre niveau, avec des conseils simples et accessibles.

✔ Une organisation professionnelle

Vous choisissez un créneau dans mon agenda en ligne, je vous appelle à l’heure prévue. Simple et efficace.

Une tarification claire

Tarifs transparents et déplacements : consultez les tarifs et les déplacements.

Organisons l’intervention adaptée à votre besoin.

Un court échange téléphonique permet de comprendre votre situation et de planifier l’intervention informatique à domicile la plus adaptée, à Tourcoing et dans un rayon de 25 km.
Simple, clair et sans engagement.

✔ Échange gratuit ✔ Sans engagement ✔ Intervention locale